FAQ

よくあるご質問

FAQよくあるご質問

デザイン・製作について

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はい、可能です。今お使いの印刷物をご提示ください。
今あるデザイン構成はそのままで、フォント(文字)や紙質等を変えていただくことも可能です。

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ご希望のロゴマークやお写真もデザインに使用できます。
ご注文後、お持ちのデータをプリアまでメールにてお送りいただくか、該当のロゴマークや写真が印字された印刷物をお持ちください。
お送り先メールアドレス:sp@glam.ne.jp

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著作権が関係するキャラクターなどのデータは使用・転用できません。

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お客様のデザインイメージをお伝えください。プリア専属のデザイナーがお客様のイメージをもとに製作いたします。
その際は、参考資料として「手書きのラフ」や「イメージが分かる資料」をご提示いただけると、よりスムーズに作業を進めさせていただけます。

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下記のデザイン内容はお受けできかねます。

・過激な性描写(露骨なわいせつ表現となる内容(性器・性交表現)等)/暴力的描写が含まれるデザイン
・著作権法に違反するデザイン
・法律、条令で禁止されている内容や記述、表現が含まれるデザイン
・反社会的な内容や記述、表現が含まれるデザイン
・公序良俗に反する内容や記述、表現が含まれるデザイン

その他、弊社規定の判断にてお受けすることが難しい場合がございます。

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製作する印刷物の仕上がりサンプルをご用意する事はできかねますが、紙質のサンプルがございます。ご希望の場合は、メールかお電話にてお知らせください。

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新しく、ゼロからデザインを製作する場合は特に必要ありません。既存の印刷物のデザインを使用する場合は、現在使用している物をご準備ください。看板やアイロンシート等は、サイズ感がわかるとスムーズです。

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弊社取り扱い商品への使用は問題ございませんが、データ納品の場合は別途費用をいただくか、場合によってはお断りする場合がございます。

ご注文について

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はい、可能です。別途お見積りいたします。
名刺であれば、企業様単位で社員様分を一括でご注文されたい場合や、他の商品も同様に、別途スタッフが対応させていただきます。お問い合せより、メールかお電話にてご連絡ください。

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ありがとうございます。お電話かメールでご連絡いただくだけで、ご用意可能です。

納品について

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商品によって納期が異なりますので、各商品詳細ページ内の「商品のお渡し」項目をご参照ください。

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申し訳ございません。弊社取扱商品で、当日、翌日に納品できる商品はございません。

お支払いについて

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はい、可能です。ご注文又はお支払い時にスタッフまでご指示ください。

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申し訳ございません、グレジットカード・QRコード決済のご利用は出来ません。

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請求書、納品書は発行可能です。宛名など、事前に必要事項をご指示ください。

返品・交換・キャンセルについて

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返品・交換等の内容につきましては、詳しくは「ご利用案内」内の「返品・交換・キャンセルについて」をご覧ください。

お問い合わせについて

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月〜金曜日の9時〜18時まで、下記の電話番号にてお受けしております。
TEL:025-546-7275

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土日祝日は休業日となります。お急ぎの場合は、こちらのメールフォームからお問い合わせをお願いします。